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FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemein

Ich habe eine Frage zu einem Produkt. Wer hilft mir weiter?

Bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistung helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie haben die Möglichkeit uns anzurufen oder Ihre Frage per E-Mail an uns zu richten:

Primarstufe und Therapie:
E-Mail: service@schubi.ch 
Telefon: 052 644 10 10

Sekundarstufe I + II:
E-Mail: service@westermann-schweiz.ch
Telefon: 052 644 10 10

Berufliche Grund- und Weiterbildung:
E-Mail: info@klv.ch
Telefon: 071 845 20 10

Wir sind von Montag bis Donnerstag von 08:00 - 17:00 Uhr und am Freitag von 8:00 - 16:00 Uhr für Sie da!
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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können Ihre Bestellung im Online-Shop, per E-Mail, telefonisch oder per Post aufgeben.

Wie hoch sind die Portogebühren?
Für Sendungen innerhalb der Schweiz werden aktuelle Portogebühren der Post zugrunde gelegt (mindestens CHF 6.50 zzgl. MwSt.).

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Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF/ SFr) inkl. MwSt., zzgl. Versand- und Verpackungskosten.

Wie lange habe ich Zeit, die bestellte Ware zu bezahlen?
Sie erhalten eine Rechnung, die Sie per Überweisung innert 30 Tagen begleichen können.Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.

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